משלוחים והחזרות

לאחר בחירת התכשיטים יש לבחור את אופן המשלוח הרצוי:

משלוח עד הבית: המשלוח יצא יום עסקים לאחר ההזמנה ויגיע עד כ 3 ימי עסקים לאחר מכן ישירות לביתה של הלקוחה.

משלוח אקספרס עד הבית: יצא יום עסקים לאחר ההזמנה ויגיע יום לאחר מכן (סה״כ 2 ימי עסקים) ישירות לביתה של הלקוחה, בהתאם לרשימת היעדים.

משלוחים:

החברה משתמשת בחברת שליחויות מוכרת בישראל e-post .

החלפות:

במידה ותרצו להחליף פריט שקניתן, יש ליצור איתנו קשר במייל/ באינסטגרם טרם שליחת הפריט לקבלת אישור. תוכלו לשלוח את הפריט למשרדינו בתוך שני ימי עסקים מהיום שקיבלתן אותו ו/או במידה ולא נעשה שימוש בפריט בדואר רשום בלבד לכתובת שניתן לאחר יצירת קשר עימנו. ללא יצירת קשר לא תתאפשר ההחלפה. את הפריט יש לשלוח בתוך האריזה המקורית איתה הוא הגיע.

עלות משלוח הפריט למשרדנו הינו על חשבונך. מייד כשנקבל את הפריט ניצור קשר עמכן. תוכלו להחליף פריט שקניתן בכל פריט אחר באתר. ההחלפה תתאפשר במידה ובפריט לא נעשה שימוש או שאינו פגום.

עלות המשלוח חזרה תהיה לפי טבלת המשלוחים על חשבון הלקוחה.

 החזרים:

החזר כספי יינתן עפ”י חוק הגנת הצרכן מעל סכום קנייה של פריט בודד בסך 50 ש”ח.
פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף / להחזיר עד 48 שעות מיום קבלתם בכפוף לתקנון, בתנאי שלא נעשה שימוש בתכשיטים/ לא נפגמו/ לא הוצאו מאריזתם המקורית.
יש ליצור איתנו קשר במייל/ באינסטגרם טרם שליחת הפריט לקבלת אישור, ללא יצירת קשר לא יתאפשר ההחזר.